Chính Sách
Bảo Mật & Quyền
Riêng Tư rule33

Khi bạn sử dụng dịch vụ của rule33, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, và tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chụp tài liệu xác minh, và ảnh selfie xác nhận danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và các thông tin liên quan đến giao dịch nạp rút tiền VNĐ tại rule33.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email và lịch sử chat khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ rule33.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng rule33 (trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia).
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập để duy trì trạng thái xác thực và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ khu vực (quốc gia/tỉnh thành) để tuân thủ quy định pháp lý.

rule33 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực người dùng, xử lý giao dịch tài chính VNĐ và đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi rule33 một cách hiệu quả.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và chất lượng dịch vụ của nền tảng rule33.
• Thông tin khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing từ rule33.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người chơi kịp thời.

rule33 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp rút tiền VNĐ của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Trong một số trường hợp, thông tin KYC có thể được chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính đáng tin cậy để hoàn tất quy trình.
• Cơ quan pháp luật: rule33 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong các tình huống ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, và đều ký cam kết bảo mật với rule33.

rule33 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo vận hành nền tảng ổn định. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng rule33. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp rule33 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và trải nghiệm chơi game.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các thiết lập cá nhân hóa như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt game và tùy chọn giao diện của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng rule33.

rule33 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc xóa mất:

• Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ (at rest) và khi truyền tải (in transit) sử dụng tiêu chuẩn AES-256 và TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa và hành vi xâm nhập bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: rule33 tiến hành đánh giá và kiểm thử bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi bị khai thác.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, cộng thêm thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý (thường là 5 năm đối với hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định Việt Nam). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Với tư cách là người dùng rule33 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu rule33 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định (trừ khi rule33 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc trong các tình huống cụ thể khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về việc xử lý dữ liệu của rule33 đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của rule33 qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của rule33 không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu rule33 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngaylập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống và đình chỉ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

rule33 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quy trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của nền tảng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách rule33 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng rule33 — phản hồi trong vòng vài phút.
• Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

rule33 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, rule33 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập rule33 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản rule33.

Ngày cập nhật chính sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ rule33 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được mô tả tại Mục 6 của chính sách này.